بهره وری و فناوری اطلاعات در ایران: مطالعه سطح صنعت

روند رو به افزایش سرمایه گذاریهای مالی و انسانی، موضوع بهره وری فناوری اطلاعات را پیش از گذشته واجد اهمیت کرد. تحقیقات، نتایج متفاوتی از بهره وری فناوری اطلاعات را نشان می دهند؛ درحالی که برخی از تحقیقات بهبود و افزایش بهره وری و سودآوری را به فناوری اطلاعات نسبت می دهند، تحقیقات دیگری منافع حقیقی فناوری اطلاعات را ناامید کننده دانسته و ادعا می کنند که فناوری اطلاعات نتوانسته به افزایش بهره وری و ایجاد مزیت اقتصادی کمک کند. تحقیق حاضر به مطالعه بهره وری فناوری اطلاعات در سطح میانی اقتصاد (سطح صنعت) پرداخته و با مطالعه شاخصهای کلان اقتصادی و شاخصهای صنعت، ارزیابی متفاوتی از معیارهای بهره وری فناوری اطلاعات دارد. نتایج تحقیق میدانی و بررسی اسناد و آمارهای معتبر روشن ساخت که علی رغم عدم وجود تفاوت معنادار بین سرمایه گذاریهای مالی و انسانی، شکاف میان بهره وری فناوری اطلاعات در وضع موجود و حدود مورد انتظار وجود دارد. در این مقاله ضمن بیان شاخصهای مطالعه و ارائه فرضیه ها و نتایج تحقیق به معیارهای متفاوت ارزیابی بهره وری فناوری اطلاعات پرداخته می شود.